Juhi käsiraamat

Kuidas iseennast, oma inimesi ning organisatsiooni erakordsete tulemusteni juhtida Kui ligi 86% juhtidest peab end eeskujulikuks ja sütitavaks, annab ligi 82% alluvatest oma juhile risti vastupidise hinnangu. Veelgi enam – ligi 35% vastanuist loobuks koheselt palgatõusust, kui vaid saaks oma ülemusest lahti. Millest selline üüratu lõhe ja rahulolematus? Osaliselt on tegu süsteemiveaga, väidavad Hougaard ja Carter raamatus „Juhi mõtteviis“, sest ühes võimutunde paisumisega kipuvad juhid oma häid omadusi minetama. Juhtide puhul on ligi kolm korda suurem tõenäosus, et nad segavad kolleegidele vahele, tegelevad koosolekul mitme asjaga, tõstavad häält ja solvavad teisi. Uuringud kinnitavad sedagi, et sageli käituvad nad ebaviisakamalt, isekamalt ja ebaeetilisemalt kui nende alluvad. Teisisõnu, kuigi töötajad ihkavad üha enam inimkeskset töökultuuri, ei suuda enamus juhte seda vajadust kuidagi katta. Hougaard ja Carter pööravad külma kõhuga segi kõik senised juhtimiskäsitlused ning vaatavad teemat värske ja sügavalt inimliku pilguga. Juhtides lugeja läbi rägastikust, mida teadus on mõistuse töötamise kohta õpetanud, selgitavad nad, kuidas kasvatada õnnetundest, tähendusrikkusest, julgusest ja põhimõttekindlusest laetud töökultuuri, milles pole lämmataval egotsentrilisusel ja ebapädeval riskivalmidusel mingit kohta. „Juhi mõtteviis“ selgitab, kuidas organisatsiooni areng saab alguse juhi isiklikust arengust ning sellest, kas ta on võimeline iseendast sotti saama. Kui juht saab aru, kuidas tema mõistus töötab, suudab ta teisigi paremini mõista, seega juhtida. Ja sellest on kogu organisatsioonil vaid võita.

Värbamine on viimastel aastatel mastaapselt muutunud ja seda suuresti tänu jõulistele arengutele tööturul. See, mis varem töötas, enam ei toimi. Kuidas tööturu üha keerukamas olukorras parimaid kandidaate leida? Kuidas massist eristuda ning sotsiaalmeedias silma paista? Nendele ja paljudele teistelegi küsimustele leiab vastuse Helo Tamme „Praktilise värbamisturunduse käsiraamatust“. Tegemist on omamoodi epohhi loova raamatuga, mille sarnast pole Eestis varem välja antud. Lisaks põhjalikule teoreetilisele küljele on autor võtnud oma südameasjaks sügavuti lahata värbamisturunduse praktilist poolt, ilmestades kirjeldatut visuaalsete materjalide ning eluliste näidetega nii meilt kui ka mujalt. Raamatu abil tekib lugejal põhjalik ülevaade värbamisturunduse olemusest ja sellest, kuidas töökohti ja tööandjaid just nii turundada, et parimatele kandidaatidele silma jääda. Autor lammutab samm-sammult lahti värbamisturunduse olemuse, alustades sihtrühma määratlemisest ja persoona loomisest, lõpetades sotsiaalmeedia ja mobiilse värbamise ning mängustamisega. Liialdamata võib väita, et „Praktiline värbamisturunduse käsiraamat“ on soodsaim värbamisturunduse koolitus, mida Eestis on kunagi pakutud. Helo Tamme on tunnustatud personalijuht, kes alustas 2013. aastal värbamisblogiga „Mis muudab töökuulutuse atraktiivseks”. Lisaks „Praktilise värbamisturunduse käsiraamatule“ on tänaseks sellest välja kasvanud rida koolitusi, artikleid ning eraldi peatükk 2017. aasta „Personalijuhtimise käsiraamatus“.

Autorid: Riina Einberg, Helena Evert, Evely Gorobinski, Kristi Jõeorg, Evert Kraav, Maria Kütt, Ilona Lott, Piret Luts, Mailis Neppo, Lia Ratnik, Egle Saska, Kadi Tamkõrv, Helo Tamme, Pirkko Valge, Ingrid Viinapuu Konsultandid: Paavo Siimann, Enn Saar See käsiraamat põimib kokku personalijuhtimise perspektiivi, annab Sulle võtmed strateegiliseks personalijuhtimiseks, aitab Sul mõista ja hinnata töö olemust ning töötamise erinevate vormide võimalusi, haarab Sind kaasa töötajakogemuse ja organisatsioonikultuuri loomisprotsessi ning annab Sulle nii agiilseks tulemusjuhtimiseks kui töötajate järjepideva arengu tagamiseks praktilised tööriistad. Käsiraamatu suurim väärtus peitub selle autorites ja elust enesest võetud kogemuslugudel. Kui Sa seda käsiraamatut loed, siis märkad kindlasti, et iga peatükk on oma nägu. See tuleb sellest, et iga peatüki taga on erinev autor – selle valdkonna tunnustatud praktik, kes on põiminud sellesse oma kogemuse ja käekirja. Oleme taotluslikult jätnud alles selle kirjutaja autentsuse, mis teeb käsiraamatu lugemise huvitavamaks ja tekitab lugejal parema sideme kirjapanijaga. Käsiraamatu ülesehitus annab Sulle hea võimaluse lugeda see ühe hingetõmbega otsast lõpuni. Või vastupidi – alustada lõpust nagu mulle tavaliselt meeldib teha. Või lüüa hoopis raamat lahti just selle teema juurest, mis parasjagu endal päevakorral ja vajaks head tuge, mõtteainet, mõnda teist vaatenurka.

90 parimat juhtimistsitaati koos kasutusjuhistega James McGrathi sulest ilmunud „Suure juhtimistarkuse väike käsiraamat“ on järg tema menukile „Suurte juhtimisteooriate väikene käsiraamat“, mis hinnati aastal 2015 Suurbritannia juhtimisinstituudi ja Briti raamatukogu poolt praktilise juhi kategooria parimaks. Sarnaselt McGrathi eelmisele kogumikule külvab ka selle järg lugeja üle tarkuseteradega, millest enamik teooriaõpikuid vaikivad. Kogumikus saavad sõna üksnes need, kes teavad, millest nad räägivad. Olgu selleks kasvõi legendaarne investeerimisguru Warren Buffett, kes on kord öelnud: „Töötajat värvates tuleb vaadata tema kolme omadust: siirust, arukust ja usinust. Kui tal esimest ei ole, siis teised kaks toovad sulle üksnes hukatust … Kui palkad kellegi, kes pole siiras, siis tahad pigem, et ta oleks loll ja laisk.“ Kuldsed sõnad, mis võtavad tabavalt kokku viimase üleilmse majanduskriisi, milles mängisid esimest viiulit ütlemata arukad ja motiveeritud, kuid samas uskumatult küünilised pankurid. Kuid ajatud tsitaadid pole kaugeltki kõik, millega autor lugeja meeli köidab. McGrathi on peatükkidele lisanud ka isiklikke tähelepanekuid, mis aitavad loetut paremini mõista ning argipäeva põimida. Käsiraamatu üheks tugevuseks on seegi, et autor on kuni viimase silbini sümpaatselt konkreetset joont hoidnud. Kulub vaid napp viis minutit, kui sedagi, et tsitaadi tuumast end paari lehekülje abil läbi pureda. Muu hulgas leiab kaante vahelt vastuseid sellistelegi küsimustele, kuidas: • juhtida, planeerida ning arendada oma äri, • juhtida iseend ja oma karjääri, • juhtida ning motiveerida inimesi, • klientidest oma partnerid kujundada. Tsitaadiraamatust saavad uut hoogu nii need, kelle silmad on juba tippjuhi elu näinud, kui ka need, kes alles plaanivad juhatuse laua taga istet võtta.

Lühitutvustus „Kovisiooni käsiraamat. Kolleegidevaheline coaching“ jagab lugejatele „tööriistu“, mis aitavad lihtsustada erinevatele olukordadele lahenduste leidmist ja eesmärkide saavutamist koostöös teistega. Raamat põhineb autori mitmekülgsel coachingu ja kovisioonigruppidega töötamise kogemusel. Kirjeldatud mudeleid on autor ise praktiseerinud ja teistele õpetanud töötades läbi hulga kirjandust ja uuringuid. Käsiraamatus on kirjeldatud 16 mudelit, mida järgides saate kolleegidega tõhusalt ja süsteemselt: lahendada aktuaalseid väljakutseid õppida õnnestumistest õppida minevikukogemustest püstitada eesmärke ja läbitöötada nende saavutamise teekond Neid mudeleid kasutades on lahenduste leidmine sujuv ja tõhus protsess, mis loob väärtust kõikidele osapooltele. Lisaks on raamatus näiteid ja nõuandeid, millega arvestada grupiprotsesside juhtimisel. Välja on toodud coachinguga seotud oskused – kohalolu, kuulamine, õppimise soodustamine, vastutuse võtmine, küsimuste esitamise kunst. Leiate siit nõuandeid, kuidas kovisioonigruppe käivitada. Raamatus kirjeldatud mudelid ja metoodikad on kasutatavad ka igapäevaselt erinevate olukordade lahendamiseks töös inimestega. Käsiraamatu sihtgrupp: Inimesed, kelle töö on seotud inimeste aitamisega ja/või keeruliste olukordadega Näiteks sotsiaal-, haridus- ja tervishoiuvaldkonna spetsialistid, õpetajad, psühholoogid, nõustajad, personalijuhid, koolitusjuhid, müügipersonal, teeninduspersonal jpt. 2) Juhid Juhid leiavad raamatust metoodikaid, mis võimaldavad välja tuua meeskonnas inimeste tarkust ja kogemusi ning leida üheskoos lahendusi. Saadud teadmisi saavad juhid rakendada nii koosolekutel kui vestlustel oma meeskonnaliikmetega. TAGASISIDE KÄSIRAAMATULE Väga vajalik teos, nii mugav, kõik eesti keeles ühtede kaante vahel! Ja milline küsimuste hulk! Kovisiooni juba natuke nuusutanud inimese unistus. Kovisiooni käsiraamat toob eesti keeles kätte erinevad juhtumite arutamise mudelid, avab kovisiooni kasutamise konteksti ja defineerib mõisteid. Võtan siit kaasa nii teadmise, mille poolest erinevad supervisoon ja kovisioon, kui ka arusaama, millisesse organisatsioonikultuuri kolleegidevaheline coaching sobib ja millisesse pigem mitte, ning konkreetsed ideed, kuidas seda inimeste arendamise süsteemi vajadusel organisatsioonis juurutada. Raamatut lugedes väärtustasin kõige rohkem võimalust mõelda kaasa Robert Diltsi mudelile, mille kohaselt on inimkäitumise mõjutamiseks kuus erineva „raskusastmega“ tasandit alates välise keskkonna muutmisest kuni olemise mõtte tajumiseni. Signe Vesso raamatus toodud rikkalikul isiklikul kogemusel põhinevad küsimused võimaldavad puudutada kõiki tasandeid ja liikuda läbi juhtumite arutamise nii lahenduse, teadlikkuse kui unistuste elluviimise poole. Maria Kütt Personaliosakonna peadirektor, Välisministeerium Signe Vesso käsitleb siin raamatus kovisiooni kui arengumeetodit, millel on tohutu potentsiaal, sh mulle varem teadaolevatest kordades rohkem eri mudeleid erinevate juhtumite tarbeks. Raamat on ladusalt loetav, hästi struktureeritud ning väga praktiline, soovijatel on võimalik saada siit suurepärane kontsentraat paljudest erinevatest uurimustest ning praktikatest. Ei mingeid keerulisi erialasõnu – mõisteid, mille tähendust pigem aimad, kui tead. Rõhutatud on, et kovisiooni saab kasutada mitte ainult probleemidele lahenduse leidmise koostöömudelina, vaid ka tuleviku teemadele erinevate vaatenurkade leidmiseks, eesmärgistamiseks, tulemuste planeerimiseks ning õnnestumiste analüüsimiseks, jagamiseks. Ja eelkõige on see õppimise vahend, teekond iseenda arengus koostöös kolleegidega. Küsimused on võtmeks, mis avavad uksi, ja õnneks jagab raamatu autor lahkelt erinevate juhtumite mõistmiseks hulgaliselt abiküsimusi. Nii hea on lugeda otseseid näpunäiteid ning uurimustega kinnitatud praktiliselt kasutatavat teooriat. Seega tõesti käsiraamat. Tundsin, kuidas sain seda lugedes targemaks! See raamat oli mulle nagu lemmikaine, mille tahad ruttu selgeks saada. Raamat annab lisateadmisi ja kindlustunnet neile, kes on juba kovisioonigruppides osalenud, kuid seda on lihtne lugeda ka inimesel, kes pole kunagi kovisiooniga kokku puutunud. Kaire Parve Personalijuht, Ragn-Sells AS Olen kovisiooniusku inimene ja siiralt õnnelik, et kaante vahele on saanud kovisiooni käsiraamat. Raamatus kõnetasid mind mõttearendused kovisioonimeetodi rakendamise vajadusest ja võimalustest organisatsioonides – kuidas seda meetodit eesmärgipäraselt rakendades arendada organisatsioonides väärtustavat, sisukat koostöökultuuri, andes igale organisatsiooni liikmele võimaluse selles protsessis kaasa rääkida, tuua lauale reaalsed probleemkohad ning pakkuda lahendusi arvamuste erisuse valguses. Käsiraamatu autori pikaajalise isikliku kogemuse, teaduslike artiklite ja arvukate koolitustel osalejate tagasiside analüüs on käsiraamatus esitatud struktureeritult, lugeja mõttemaailma rikastava lugemisena. Raamatust võtan kaasa igapäevaste arendustegevuste elluviimiseks märksõnad: mida, mis eesmärgil ja kuidas koos muudatusi ellu viia, väärtustav koostöö, turvaline õpikeskkond, usaldus, ühised kokkulepped, inimeste isiklik ja professionaalne areng, kohalolu, hinnangutevaba kuulamine, küsimuste mõjusus, võimalus iseennast ja teisi tundma õppida. Merle Tammela Arendusjuht, Sisekaitseakadeemia, õppeosakond Igas organisatsioonis tuleb ette olukordi, kus probleemi lahendamine tundub olevat väga keeruline ning üksi lahenduste leidmine tekitab meelehärmi ja stressi. Signe Vesso koostatud kovisiooni käsiraamat koosneb teaduspõhisest lähenemisest kovisioonile ja on esimene põhjalik eestikeelne käsiraamat, kus kogu oluline informatsioon, näited, selgitused ja arutelud on koondatud tervikuks. Käsiraamatu näol on tegemist väga hea ja ülevaatliku materjaliga kovisiooni kui meetodi kasutamisest, mis aitab kaasa kolleegidevahelisele koostööle organisatsioonis. Meetodi rakendamine aitab luua koostöiseid mustreid ja seeläbi saada paremaks, hoolivamaks ja võimestavaks kolleegiks. Urve Sellenberg Piirkonna juht, Innove SA, Rajaleidja Kompaktne, lihtsalt loetav ja praktiline käsiraamat, mis tekitab eneseanalüüsi võimaluse nii tööalases kui isiklikus plaanis. Nõuanded, soovitused ja selgitused, mis raamatus esitatakse, tunduvad imelihtsad, kuid millegipärast ei mõtle me sellele igapäevaselt ning kaldume tegutsema nii, nagu me ei tahaks, et meiega tegutsetaks. Mudelite kirjeldused on väga hästi jälgitavad. Kovisioonimeetodid sobivad suurepäraselt iseenda, aga ka oma meeskonna ja kolleegide analüüsimiseks ning enesearendamise võimaluste avastamiseks. Kovisioon võiks sobida ka suurtesse organisatsioonidesse, kus on palju eksperte ja erialasid. Kovisioonigrupis osalemine võimaldaks üksteist mõista ja koos paremat teenust pakkuda, vähendada professionaalset isolatsiooni ja üksindust ning kujundada kaasavat toetavat organisatsioonikultuuri. Mulle isiklikult meeldis väga kuulamise osa. Sisemine ja välimine kuulamine ning sõnadetagune maailm – see on väga hästi kirjutatud peatükk, mis koos praktiliste näidetega keelekasutusest on juhtidele väga väärtuslik teave. Käsiraamatust võiks olla kasu juhtidele, et märgata oma tugevaid ja nõrku külgi ning ennast arendada. Veelgi olulisem on sarnaselt pakkuda arenguvõimalusi töötajatele, kolleegidele. Sageli piisab õigesti püstitatud küsimuste esitamisest või reflekteerimisest, kuid sellist „õpikut“ pole. Käsiraamatust leiab aga hulgaliselt küsimusi, mis aitaksid avastada ennast ja oma kolleege. Kuldar Kiho Koolitusjuht, Põhja-Eesti Regionaalhaigla Raamat on väga praktiline ja erinevate mudelite kasutamine on konkreetsete sammudena üksikasjalikult lahti kirjutatud. Minu arvates on see raamat hea abivahend kõigile neile, kellel mõningane arusaam ja kogemus kovisiooniga juba olemas ja kes sooviksid omal käel kovisiooniprotsessi läbi viia või selles tõhusamalt osaleda. Raamat võiks olla nn kohustuslikuks kirjanduseks esmase koolituse läbinutele või koos mentoriga kovisioonigruppe juhtivatele inimestele. Kindlasti on kovisioon hea metoodika organisatsioonisiseselt inimeste arendamise ja õppimisvõime toetamise kultuuri edendamiseks ning erinevate valdkonnaspetsialistide omavahelise kogemuste vahetuse ja koostöö tõhustamiseks. Riina Roosipuu Juhatuse esimees, Eesti Loto AS Lugesin raamatu läbi ja tunnen, et olen saanud ühe väga olulise abivahendi enda töös. Olen kovisiooni n-ö baasmudelit (veidi varieerides) kasutanud mitme kovisioonigrupi puhul üle kolme aasta. Esmakordselt rakendasin kovisioonimeetodeid organisatsioonis konsultandi abiga ja koolitusega. Edasi aga olen toimetanud erinevatest olukordadest iseseisvalt õppides. Seejuures olen tihti tundnud puudust süsteemsest ja kõikehõlmavast materjalist, mille abil kovisiooni põhitõed taas läbi vaadata või saada inspiratsiooni erinevatest võimalustest kovisiooni läbiviimisel. Kovisiooni praktiseerides saad aru, et mõnes olukorras oleks vaja baasmudelile lisaks täiendavat mudelit, näiteks kuidas viia kovisiooni läbi edulugudest rääkimisel. Käesolevas raamatus on väga hea ülevaade ja selgitus, mis on kovisioon, millised on olulised tegurid kovisiooni edukaks rakendamiseks ning väga põhjalik valik erinevatest kovisioonimudelitest. Lisaks on see ka suurepärane juhtimise käsiraamat, sest sisaldab palju häid struktureeritud küsimuste näiteid, mida kasvõi igapäevases töös inimestega kasutada, et aidata neil oma eesmärkides, probleemsetes olukordades või tuleviku tegevustes selgusele jõuda ja edasi minna. Minu jaoks saab see raamat kindlasti olema igapäevane töövahend. Lugemise käigus tekkis mitmeid mõtteid, kuidas saan siin toodud näiteid oma organisatsiooni arendamisel kasutada. Proovin kindlasti uusi mudeleid enda juhitud kovisioonigruppides. Karin Veski Statistikaamet, personalijuht

Organisatsioonid on oma loomult keerulised ja nii sunnibki juhtide tugev instinkt lihtsust ning korda taga ajama. Just sellepärast räägitaksegi, et organisatsiooni kultuur on ühtne, plaanidest tuleb kinni pidada, töö peab olema korraldatud ette antud eesmärkide järgi, inimestest tuleb kujundada mitmekülgsed töötajad ning meil kõigil tuleb üksteise tööle hinnanguid anda, sest vaid nii vastame kõige täpsemalt juhtimise, tõhususe ja potentsiaali ettemääratud mudelitele. Need tavad on sedavõrd juurdunud, et pole lihtne näha, mida need sügavalt ekslikud süsteemid, protsessid ja tööriistad endaga kaasa toovad. Koos moodustavad need õigustuse peaaegu kõigele, mis meiega tööl toimub – kuidas meid ametisse valitakse, mille järgi hinnatakse, kuidas koolitatakse, mismoodi tasustatakse, edutatakse ja vallandatakse. Lähemal vaatlusel selgub aga, et sellel kõigel pole põrmugi alust. Neid võiks nimetada valearvamusteks või müütideks, millest üheksa kõige levinumat on selles raamatus kirjas. Esimesed kolm peatükki küsivad, miks organisatsiooni kultuuri, plaane ja eesmärke nii otsustavalt peale surutakse, ning kuidas jõuda niikaugele, et me end ise rohkem kokku võtaksime. Järgnevad peatükid tegelevad inimloomuse ja sellega, kuidas nii end kui ka teisi kõige paremini arendada. Kaheksas peatükk uurib, miks seatakse eeskujuks tasakaalu, et seejärel juhita tähelepanu sootuks teistsugusele pürgimist väärt sihile. Viimane peatükk aitab aga mõista, miks juhtimisoskust nii kõrgelt hinnatakse, ning näitab, mis paneb meid tegelikult teistele järgnema ja jäägitult nende visioonidele pühenduma.

Aktsiatesse investeerimise strateegiaid on palju ja erinevaid. Teatud osale investoritest meeldib keskenduda stabiilsematele ja juba teada-tuntud suurettevõtetele samas kui teised panustavad kõrgema kasvupotentsiaaliga ent mõnevõrra riskantsematele väike-ettevõtetele. Osa investoritest peab lugu väärtusinvesteerimisest, teisi kõnetab hoopis kasvuettevõtetesse raha paigutamine. Mõnede jaoks on hoopis väga oluline, et rahapaigutus teeniks saadavate dividendide näol ka passiivset tulu. Just sellistesse aktsiatesse raha paigutavatele ETFide käesolev e-raamat keskendubki. Vaatluse all on nii kõrget dividendimäära püüdma minevad ETFid kui ka ainult aastaid regulaarselt dividendimakseid kasvatanud ettevõtteid kaasavad ETFid. Käsiraamatust leiab nii globaalse ulatusega, regionaalse fookusega kui ka ühe riigi dividendiaktsiatele keskendunud ETFe. Valikus on nii Euroopa, USA kui ka teiste riikide börsidel kauplevad dividendifookusega ETFid. Käsiraamatu esimeses peatükis on vaatluse all rida põhjuseid, miks üldse kaaluda dividendiaktsiatesse investeerimise strateegiat. Teine peatükk keskendub dividendifookusega ETFide valimisel tõusetuvatele olulistele aspektidele. Teisisõnu saab vastuse küsimus– mida pidada silmas dividendifookusega ETFi valimisel? Käsiraamatu järgnevad peatükid on jaotatud vastavalt ETFide registreerimise (ja noteerimise) riigile. Iga ETFi kohta on välja toodud tema peamised karakteristikud muuhulgas varade maht, kauplemissümbol, börsid, kus ETF on noteeritud, ETFi kulukuse määr, registreerimise riik ja palju muud. Raamat koondab rohkem kui 100 leheküljele kõik Euroopas ja USAs registreeritud dividendifookusega ETFid, mille varade maht on vähemalt 100 miljoni euro/dollari piirimail ehk kokku 95 erinevat ETFi. NB! Selle e-raamatu versiooniga tuleb kaasa kõiki raamatus käsitletud ETFe koondav Google Spreadsheet andmebaas. Kõnealuses andmebaasis/koondtabelis on võimalik kõiki kirjeldatud ETFe sorteerida, võrrelda ja kõrvutada muuhulgas näiteks ETFi registreerimise riigi, fondi baasvaluuta, kulukuse määra, dividendimaksete sageduse, investeeringute universumi (globaalne, regionaalne, riiklik), investeerimisstrateegia (kõrge dividendimääraga ettevõtted, dividendikasvu ettevõtted, dividende maksvad ettevõtted) ja ka erinevat ajahorisonti hõlmavate kogutootluste alusel (1, 3, 5 ja 10 aasta tootlused).

Stress on küll loomulik ja vajalik, motiveerides meid tegutsema ning tuletades meelde, kui on taas aeg akusid laadida, kuid sel mündil on ka teine pool. Nimelt peab meie aju stressiks kõike, mis viib keha tasakaalust välja. Olgu tegu füüsilise, psühholoogilise, emotsionaalse, tõelise või väljamõeldud ohuga, tulemus on ikka sama – käivitub tugev füsioloogiline stressireaktsioon, mille eesmärgiks on probleem lahendada, kohaneda ja ellu jääda. Stressist tingitud negatiivsed emotsioonid tekitavad meie ajus justkui lühise – kõrgemad intellektuaalsed mõttekäigud taanduvad ning maad võtab käitumine, mis on kaugel konstruktiivsusest. See võib avalduda näiteks arutu muretsemise, madala enesehinnangu või vigase immuunsüsteemina, mis ei suuda piisavalt antikehi toota. Kuid see ei pea sugugi nii olema, kui vaid õppida ära stressi teisiti suhtuma. Nimelt on meditsiinidoktor Selhub veendunud, et inimene saab ise valida, kas ta laseb end stressil kontrollida ja nõrgestada. Ta pakub välja konkreetseid tööriistu, mis aitavad ärrituse põhjustele jälile jõuda ning neist vabaneda. Selhub selgitab, kuidas isiklik tugiraamistik luua, sisemine tasakaal ja rõõm taastada ning seeläbi end tugevamana tunda. Ta aitab mõista stressireakstooni ja negatiivsete emotsioonide tausta ning leida üles neid sütitavad sisemised päästikud. Selhub näitab veenvalt, et ka kõige pimedamast kuristikust on võimalik taas end välja aidata.