Залогом хорошего сервиса является прямая связь со службами технической поддержки производителей оборудования.
Запас запасных частей на складах в России постоянно пополняется.
Каждая деталь подходит по номеру из спецификации оборудования.
Для успешного подбора деталей к оборудованию, необходимо прислать все данный с заводской табличке изделия (шильдик). Прежде всего к таким данным относятся модель, код продукта, серийный номер, IMEI. Именно по этим параметрам происходит подбор и проверка запасных частей. Вы всегда можете задать интересующую вас информацию в "Вопросах и ответах" сайта Ozon на странице товара.
Для урегулирования разногласий мы снимаем на видео каждый товар и его упаковку перед отправкой покупателю.
Для подтверждения не причастности покупателя к пропаже товара или частей, рекомендуем снимать на видео распаковку без прерывания съемки во время получения посылки.
Оборудование и запчасти новые.
Гарантия на товары не предоставляется.
Подмена товара при возврате будет расцениваться, как мошенничество с последующим заявлением в МВД
